腾讯云:大数据链接新零售智能未来
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最近新零售特别火,问的人也特别多,答案也是五花八门的,什么O2O,C2M,数据赋能,人工智能,网红电商,无人便利……(我看其他小伙伴的答案里这些都有涉及)
各种类似的新概念层出不穷,听得小白们是云里雾里的,而且这个趋势愈演愈烈,新概念的词汇是与日俱增,直接要把我们弄懵的节奏。
 
传统零售发展遇瓶颈
亟待转型变革
如何实现线上线下流量导流,打造零售新生态,实现行业复苏,成为零售企业这场变革的重要命题。
 
 
 
数据显示,2012-2017年,全国社会消费品零售额市场规模整体实现了增长,但2014年后,零售业增速明显放缓。不可否认,网络零售的飞速发展与完善帮助提升了整体市场规模,可电商与传统零售此消彼长,直接导致传统零售业的增长被逐年吞噬。
 
2月2日,腾讯云举办了主题为“智慧零售,赋能品牌新生机”的分享会,来自服装、食品、珠宝区域的知名品牌、腾讯战略合作伙伴星家加(母公司为深圳启明星电子商务有限公司)等相关负责人齐聚腾讯总部,就如何通过大数据、云计算等技术和方式赋能零售行业,为品牌发展赋予新的驱动力量,展开交流与探讨。
 
连接智能未来
云计算带动零售业新升级
2017年,是零售行业意义非凡的一年,资本玩家纷纷涌入线下,引领了本轮行业变革,同时又有多家零售业巨头面临生死考验。在新一代的零售概念里,除了资本的引入,企业的资源、管理、运营、营销能力更是面临着严格的考验。
 
零售品牌在提供线下极致体验的同时,谁能更快把握住数字化改革,寻找到改革的核心引擎,谁才是未来零售企业新营销模式的真正领跑人。腾讯云给出了自己的见解。
 
 
 
腾讯云智慧零售总经理胥彪在研讨会上表示:“腾讯的本质在于开放和赋能,腾讯云作为腾讯的技术出口,我们专注于以智能连接各行各业,以智慧赋能零售行业是我们重点的方向之一。”
 
腾讯云智慧零售负责人在研讨会上表示,通过零售品牌已有数据+腾讯社交数据的整体融合,腾讯云帮助品牌推动人、货、场三要素的精准运营管理,全面实现数字化升级。
 
依托国内最大的社交平台,腾讯拥有海量的用户数据,结合云计算和大数据的能力,帮助企业更好的获得潜在客户,并减少运营成本。同时,腾讯云帮助企业维护好属于自己的数据资产,以“去中心化”的思路来服务好企业用户,让企业能够更大化的发挥自有的数据价值。更重要的是,腾讯云代表着一个全链路的营销模式,凭借着腾讯海量的数据库,腾讯云将大数据和用户标签打通,发掘更大的获客潜力。
 
打造全链条智慧零售
为企业实现降本增效
目前,腾讯云已经为众多零售品牌打造了一整套智慧门店解决方案,包括到店自动人脸识别,打通社交数据,建立个人消费档案,精准的个性化营销。同时,智慧门店解决方案通过区域客流量、浏览时间和消费动线,合理规划商品的摆放位置,安排客户的购物路线,从而优化店铺排序,真正实现降本增效。
 
 
 
“传统零售借助互联网技术完成数字化变革是一种进步。”专家坦言,数字化升级是一个持续的过程,需要不断迭代。“有很多轻创服务商非常值得合作,比如一些数据分析、数字化解决方案提供商。”她强调,让传统零售企业只身投入技术研发是不现实的,积极与更多的先进技术公司合作,才更有机会成为更优秀的零售商。
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